Hobby Hall uudisti verkkokauppansa
Hobby Hall halusi korvata vanhan verkkokauppa-alustansa joustavammalla ja skaalautuvammalla ratkaisulla, joka tukee kasvavia asiakasmääriä ja liiketoiminnan lisääntyviä tarpeita. Yritys halusi myös parantaa asiakkaidensa palvelukokemusta uusilla palveluilla. Hobby Hall etsi helposti laajennettavaa ja tuettavaa ratkaisua, joka myös mahdollistaa uusien verkkokauppojen käynnistämisen.
Toteutimme Hobby Hallille IBM WebSphere Commercen päälle rakennetun verkkokaupparatkaisun ja integroinnin olemassa oleviin taustajärjestelmiin. Uusitussa verkkokaupassa asiakas sai omat sivut, joilta hän rekisteröidyttyään näkee mm. oman tilaushistoriansa, löytää tilaamistaan tuotteista käyttöohjeita ja pystyy seuramaan tilauksensa toimitusvaiheita.
Laajassa asiakaskyselyssä uusi verkkokauppa sai erinomaiset arvostelut. Stockmann aikookin laajentaa WebSphere Commercen käyttöä lanseeraamalla konsernin sisällä uusia verkkokauppoja.
Ota yhteyttä:
 |
Tero Junttila p. 050 386 5577 Lähetä yhteydenottopyyntö |
Katso video:
Katso Hobby Hallin referenssitarina asiakkaan kertomana:
Täyteläisempää palvelua verkkokaupasta
Mikko Bergman
Head of Business Applications
Stockmann
IBM Software Day 21.10.2009